Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Thomas Scheuerer BRENNHOLZ
Gewerbeweg 2
92548 Schwarzach bei Nabburg
Deutschland

Telefon: +49 9675 914732
E-Mail: info@scheuerer-brennholz.de
Website: https://scheuerer-brennholz.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Bestellinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine andere rechtmäßige Grundlage besteht.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können technisch erforderliche Daten durch den Server beziehungsweise unseren Hosting- oder Shop-Anbieter verarbeitet werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und Informationen zum Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

4. Hosting und Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten sowie Daten, die Sie beim Einkauf oder bei der Nutzung des Shops eingeben.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Gewährleistung der Sicherheit. Je nach eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung durch Dienstleister oder in anderen Ländern erfolgen. Dabei gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• bestellte Produkte und Bestellnummer

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Angaben zur Lieferung, Reklamation oder Rückgabe

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Lieferung der Waren, zur Bearbeitung von Rückfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie, soweit erforderlich, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, die im Bestellprozess angezeigt werden. Die zur Zahlung erforderlichen Daten werden an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wir speichern vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern nicht selbst, sofern diese direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

7. Versand und Lieferung

Für die Zustellung der Bestellung werden die notwendigen Lieferdaten an den beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt. Dies umfasst insbesondere Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese für die Lieferung oder Terminabstimmung erforderlich sind.

8. Lieferant

NATALIA SEROKA ist unser Lieferant. Soweit im Rahmen der konkreten Bestellabwicklung eine Übermittlung personenbezogener Daten an den Lieferanten tatsächlich erforderlich ist, erfolgt diese nur im erforderlichen Umfang und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Eine Weitergabe an den Lieferanten erfolgt nicht allein aufgrund seiner Lieferantenstellung. Die Verantwortung für Kundenkommunikation und Bestellbearbeitung liegt bei Thomas Scheuerer BRENNHOLZ, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes transparent mitgeteilt wird.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien können erforderlich sein, damit der Warenkorb, der Checkout und grundlegende Funktionen des Shops funktionieren.

Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien werden nur eingesetzt, soweit die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese über die entsprechende Einwilligungsfunktion erteilen oder ablehnen und später widerrufen.

Welche Cookies und Drittanbieter tatsächlich verwendet werden, hängt von den aktiven Shopify-Einstellungen, Apps und Integrationen ab. Informationen hierzu müssen in dieser Erklärung entsprechend der tatsächlichen Konfiguration ergänzt werden.

11. Werbung und Newsletter

Wenn wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

Wir versenden keine Newsletter allein deshalb, weil Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Werbung nicht erfüllt sind.

12. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können an Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb des Shops oder die Vertragserfüllung erforderlich ist. Dazu können insbesondere Hosting-, Zahlungs-, Versand-, IT- und Kommunikationsdienstleister gehören.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Anschließend werden sie gelöscht oder, soweit rechtlich zulässig, anonymisiert.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;

• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

• der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu widersprechen;

• Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

• sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@scheuerer-brennholz.de.

15. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt, soweit technisch unterstützt, verschlüsselt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026